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Politica di Spedizione

Tempi di Elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tempi di Consegna Stimati

  • Italia: 3-5 giorni lavorativi

  • Nota: i tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla località e ai servizi del corriere.

Costi di Spedizione

  • Spedizione standard: € 8,00 per spese fino a € 100,00

  • Gratuita per ordini superiori a €100 (solo in Italia)​


Riceverai un’e-mail di conferma non appena il tuo ordine verrà spedito.

Politica di Reso

Periodo per i Resi
Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso.

Condizioni per il Reso

  • Il prodotto deve essere inutilizzato,  e restituito nella confezione originale non aperta

  • I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente (salvo errore da parte nostra)

Come Richiedere un Reso

  1. Entro 48 ore dalla ricezione Invia una e-mail a info@profumerialorenzi.it indicando il numero d’ordine e il motivo del reso previo contatto telefonico al nr 02.3311986

  2. Ti invieremo le istruzioni per procedere

  3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, effettueremo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi

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